お買い物について

送料について

1回のご注文につき、580円(税込)が別途必要となりますので、ご了承下さい。
沖縄など一部離島地域の方につきましては、送料が異なります。
【送料料金表】

  全国 手数料
地域詳細 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 北海道 青森県 岩手県 宮城県  秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都   神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県    沖縄県
送料 580円 1050円

※離島・一部地域は追加料金がかかる場合がございます。

●配送について

○商品の配送時期について、通常、3~5日程度で届きます。

○商品到着日の指定について、ご注文をいただいた日から10日以降でしたら商品到着日の指定が可能です。

●申し訳ございませんが、ご購入後のお客様都合によるキャンセル・返品はお受けできません。ご了承ください。
●また、お届けした商品が万一事故などで汚損していた場合や、ご注文の商品と異なっていた場合は、返品送料無料にて返品・交換に応じます。
●長期不在などで、お客様にお届けできなかった場合は、数日間弊社側で保管し、ご連絡がない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。ご了承下さいませ。

各種直送品について

通常商品とは別で直送される商品です。商品詳細ページにそれぞれマークがついています。

●仕入先直送品仕入先直送

・仕入先より直接配送される商品です。

・運送会社は、佐川急便となります。

●産地直送品産地直送

・運送会社は、ヤマト運輸となります。

・産地・製造・販売元より直接配送するため、商品の同梱は承れません。

※同じ商品を2つ以上ご注文いただいた場合、個別梱包となるため、それぞれ送料がかかります。予めご了承下さい。

・商品の特性により、常温便、クール便(冷蔵・冷凍)での配送となります。
  なお、クール便の場合、お届けできない地域がございます。

※伊豆諸島(大島・八丈島を除く)、小笠原村(小笠原諸島)等

●メーカー直送品メーカー直送

・各メーカー・販売元より直接配送される商品です。

・運送会社は、各商品によって異なります。商品ページにてご確認ください。

・代引き出荷は承れません。

・メーカー・販売元より直接の配送となるため、商品の同梱は承れません。

※同じ商品を2つ以上ご注文いただいた場合、個別梱包となるため、それぞれ送料がかかります。予めご了承下さい。

お支払い方法に関して

・お支払いは、クレジットカードか代金引換となります。

【クレジット払い】ご利用いただけるクレジットカードは以下の5種類となっておりますので、この中からお選びください。
また、クレジット払いの場合は、一括払いのみとさせていただきます。

クレジットカード一覧

【代金引換】代金は商品をお届けする際に、配送員にお支払いください。



・一部離島などでは、代金引換がご利用いただけない地域がございます。その場合は、ご登録いただいたメールアドレスへご連絡いたします。あらかじめご了承下さい。

返品、交換について

返品、交換に関しては基本的に出来ません。あらかじめご了承下さい。

注文後のキャンセルについて

注文後のキャンセルに関しても基本的に受付けておりません。あらかじめご了承下さい。

配送について

・ほしいもん.comでは、お申し込みをいただいた日から配送日まで4日~10日程度いただいております。

・お申し込みを頂いても、配送倉庫に在庫がない場合やお届けにお時間をいただく場合がございます。
その場合は、ほしいもん.comより、お客様にご確認の連絡をさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。

・複数商品をお申し込みになり、どれか1品のみ在庫がないなど、ご注文いただいた商品がすべてそろわない場合があった場合は、ほしいもん.comよりご連絡させて頂き、お客様のご意向を確認させて頂いた上で対応をさせて頂きます。
※商品は十分にご用意しておりますが、ご注文の殺到等でお届けが遅れたり、在庫切れ・売り切れとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送時に不在だった場合、配送会社にて不在伝票をポストに投函しております。
ただし、最初のお届けより1週間以上不在伝票に書かれた配送会社にご連絡がない場合は、配送会社より自動的にほしいもん.comに返送となってしまいます。
その場合の再送に関しましては、期間によりキャンセル扱いとさせて頂く場合もございます。あらかじめご了承下さい。

ご注文後、お届け先の変更等があった場合、訂正は翌朝9時までにメールにてご連絡ください(土日は除く)。
場合によっては対応出来ない場合もございますのであらかじめご了承下さい。

例:
 5月1日17時に注文→5月2日9時までお届け先変更可
 5月1日3時注文→5月1日9時までお届け先変更可

・また、お届けした商品が万一事故などで汚損していた場合や、ご注文の商品と異なっていた場合は、返品送料無料にて返品・交換いたします。詳しくはお問い合わせください。

営業時間について

ネットでのご注文は24時間いつでも承ります。
営業時間は平日の10:00~19:00になり、土日・祝日はお休みをいただいております。
また、ほしいもん.comへの連絡は基本的にメールでの対応とさせていただいております。あらかじめご了承下さい。